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货拉拉推出50万新冠肺炎司机保障计划,并赠-免司机会

2020-02-12 11:34:23
货拉拉推出50万新冠肺炎司机保障计划,并赠/免司机会员费近千万元

新型冠状病毒疫情的发展,对各行业产生着重大影响,物流行业也不例外。为了给司机提供安全保障,减轻司机负担,2月8日货拉拉推出“新冠肺炎司机保障计划”,为平台每位活跃司机提供价值50万元的安全保障。与此同时,货拉拉还为会员城市全部司机赠送7天会员,两项举措的推出将投入近2000万元。

货拉拉为兰州义务运输救援物资

新冠肺炎司机保障计划,为每位活跃司机提供50万保障

据悉,货拉拉新冠肺炎司机保障计划覆盖了全平台活跃司机,即在2月8日前3个月内,曾经完成过1个订单的司机即可申领,如果不幸感染了新型冠状病毒而身故,其家庭可获得货拉拉司机关怀基金50万元的救助。此计划领取后保障周期为3个月。

据介绍,来自武汉的货车司机周师傅,疫情发生以来在平台的组织下一直做公益运输,帮助慈善机构和医院运输医疗用品和餐食,因担心受感染,每次出门前家人都千叮咛万嘱咐,他自己每天也要洗手无数次,洗到手都干裂。像周师傅这样的司机在平台上还有很多,货拉拉此份保障计划的推出,正是为了增加司机们外出工作的底气,让他们面对疫情风险时更安心。

货拉拉创始人、CEO Shing(周胜馥)表示,“我非常理解疫情下,仍然在一线工作,运输物资的司机自身的忧虑,还有他们家人的担心。对很多司机家庭来说,司机是顶梁柱,是一个家的支撑,在当下这个特殊时刻,正是货拉拉司机关怀基金该站出来的时候。”。

为司机赠送会员投入近千万元,武汉2月全免

除保障计划外,货拉拉还同时推出了“雪中送炭计划”,为受疫情影响的司机切实减轻负担。在2月13日之前,货拉拉对全国会员城市的司机赠送7天会员,此赠送计划预计将投入近千万元。另外,因当前武汉受疫情影响严重,更多的司机面临收入降低乃至断档的情况,货拉拉决定自2月1日至29日期间,武汉会员司机免扣除会员天数。

与此同时,为了给司机提供周到的防护,货拉拉上线了“疫情相关取消单判责规范”,即因疫情原因如无防护用品、交通管制等而导致取消的订单,可申诉免责。同时,在安全防护方面,货拉拉对司机们全面开展了安全教育宣导,严格要求每位司机在做好安全防护的前提下接单工作,如配送需佩戴口罩,车厢及货物需及时消毒等。

业务受疫情影响较大 帮助司机是恢复的开始

疫情对各大产业的影响持续显现,叠加春节这个传统淡季,作为保障民生基础刚需的物流行业受到的影响更大。Shing透露,“受影响是必然,毕竟大家不敢出门了,企业停工,交通也受到管制,因而我们的业务量在春节和疫情期间下降了93%,但即使如此,我们首先仍然选择帮助司机,让他们建立信心,安心接单工作,让物资运输尽快恢复。”。

货拉拉救援“绿色通道”为武汉义务运输救援物资

据了解,除了为司机提供保障之外,疫情爆发之初,货拉拉第一时间开通了支援武汉绿色通道,免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输物资。目前,这支支援武汉的爱心司机队伍已有上百人,在绿色通道开通近两周的时间以来,他们就已承接并完成了132批次义务运输需求。而在1月29日,货拉拉与武汉城市连锁便利店Today合作,向武汉40余家医院发起“爱心午餐”活动,同时货拉拉另捐赠了1万份医护餐食,截至2月6日,货拉拉爱心司机们为医护人员免费运送了37400份餐食。

以下为货拉拉创始人、CEO Shing(周胜馥)关于司机保障计划及疫情期间业务情况的解答

1、为平台的司机承诺保障,初衷是什么?

Shing:因为我非常理解疫情下,仍然在一线工作,运输物资的司机自身的忧虑,还有他们家人的担心。

我们在武汉有一位周司机,疫情期间在平台的组织下一直做公益运输,帮助慈善机构和医院运输医疗用品和餐食,他自己说,每次出门前家人都千般叮咛嘱咐,而自己因为担心感染,一天之内要不停地洗手无数次,洗到手都干裂。

对很多司机家庭来说,司机是顶梁柱,是一个家的支撑,在当下这个特殊时刻,正是货拉拉司机关怀基金该站出来的时候。这份承诺当然不是万能的,但起码在一线司机出门运输前,心里更有底一些,他知道身后有份保障。

2、当前货拉拉的业务受到疫情的影响有多大?怎么时候能恢复?

Shing:疫情之下,业务受影响是必然的,我相信绝大多数行业都会受到影响,毕竟大家不敢出门了,多数企业停工,部分地区交通也受到了管制,我们的业务量在春节和疫情期间下降了93%,单量只有疫情前的7%。

恢复要看疫情的发展情况和各行业复工情况,疫情总会过去,只是大家都希望这个过程尽可能短。不过我们也非常欣喜地看到,各地政府都在不断出台在疫情期间扶持企业发展的政策,货拉拉中国内地总部在的深圳也刚刚出台了一系列举措,很多政策,比如租金减免,确实是可以实实在在帮助企业在疫情期间减负的,对此我们很感激。